11/1(水)コストゼロでイキイキした職場づくりを実現！園長にしかできない「褒める」技術

人材育成の研修講師が教える！
コストゼロでイキイキした職場づくりを実現！
園長(トップ)にしかできない「褒める」技術

今、職員の離職が大きな課題となっている園は多いのではないでしょうか。設備投資、働き方改革、処遇改善などさまざまな取り組みをおこなっているにも関わらず、定着がうまくいかなかったり、職員の主体性がなかったり、思うように育たないと悩んだりすることはございませんか。
職員がイキイキ働ける組織づくりを目指そうと思ったら、ハード面の整備はもちろんのこと、それと並行して行わなければいけないことがあります。
 
今回はその中から、「褒める」をテーマにお伝えします。
 
「褒める」という行為は、保育活動の中で先生からお子さんに対して日常的に行われているものと思いますが、職場の中で「褒める」が飛び交ってるかと問われると意外とできていないというのが現状のようです。
人材育成の考え方として、指示命令で動かすよりも「褒めて伸ばす」が主流になってきているものの、業務の多忙化などから十分にできていないという声もよく耳にします。褒めるは認められることでもあり、自信やモチベーションに欠かせない心の栄養です。ですから、職員の心の栄養状態が保育の質の高さに直結すると言っても過言ではないでしょう。
 
職員間で行われる褒める行為ももちろん大切ですが、今回は園のトップがするべき「褒める」技術について取り上げます。

園長からの労いや褒め言葉は、受け取った人にとってその後の人生を大きく左右するほどの強力な影響力を持っています。
その効果を最大限に活用することで、余計なコストをかけずに職員自らがスクスク育つ組織を作ることも可能になります。
実際に、利用者だけでなく職員からも選ばれている園を経営するトップたちが行なっていることの一つに「褒め上手」も含まれます。
心から職員のことを想う気持ちは当然のことながら、相手に合った言葉の選び方、褒める態度、場所、方法…さまざまな工夫をしています。
 
園のトップという立場だからこそできること、
園のトップにしかできない「褒める」技術とは何か。
実際の園での取り組みと照らし合わせながら考えて参りましょう。

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